Ik heb net foto’s geüpload met de Scoutbox uploader, maar ik ze niet verschijnen op de website. Wat nu?
Het kan voorkomen dat meerdere klanten tegelijk hun foto’s uploaden naar de server.
Als veel foto’s tegelijk binnenkomen dan ontstaat er een wachtrij. Geef het even de tijd. Mocht u na 2 uur nog geen verandering zien, stuur dan een bericht naar support@agrocares.com.
Ik zie niet al mijn foto's terug op de website. Op sommige plekken is een leeg vlak te zien. Ik weet zeker dat ik deze plaat wel in de Scoutbox geschoven heb.
Het is mogelijk om de plaathouder in de Scoutbox te schuiven zonder dat deze een foto maakt. Dit heeft de volgende oorzaken:
- De metalen plaat wordt volledig links in de Scoutbox geschoven. Hierdoor raakt hij het knopje voor het maken van de foto niet. Het is een kwestie van enkele milimeters. Zolang de plaat strak op de rechterkant in de Scoutbox wordt geschoven gaat dit goed.
- Er worden te snel achter elkaar foto's gemaakt. Na het maken van de foto heeft de Scoutbox enkele seconden nodig voordat er weer een nieuwe foto gemaakt kan worden. Wacht tot de pieptoon geweest is en het rode lampje weer groen is voordat er weer een nieuwe foto in de Scoutbox wordt geschoven. Als er te vroeg een plaat in de Scoutbox wordt geschoven wordt er geen foto gemaakt.
Daarnaast:
- Platen waarbij er vliegen, bladeren of vlekken op de QR code zitten worden niet herkend. Deze foto's zullen dus ook niet zichtbaar zijn op de website.
- Foto's waarvan de plaathouder de QR code deels bedekt, worden ook niet herkend. Let erop dat de sticker met de QR code volledig zichtbaar is voordat de plaat in de Scoutbox wordt geschoven.
- Foto's die bewogen zijn (te snel uit de Scoutbox gehaald) zullen uiteraard ook een onherkenbare QR code hebben.
Comments
0 comments
Please sign in to leave a comment.